DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO
ING. MANUEL ALVARADO ALVAREZ

El Departamento de Soporte Técnico, instala, actualiza y configura las distintas aplicaciones en todos los equipos con que cuenta la Red de Cómputo Administrativa y las Redes de Cómputo Académicas; da asesorías y solución a los problemas que pudieran surgir en torno a esas aplicaciones, así como garantizar la estabilidad y el buen funcionamiento en las mismas.

Mantiene los niveles de rendimiento de las redes, así como su actualización y configuración; administrando los distintos Sistemas Operativos (Windows NT, Windows XP), con los cuales los usuarios tienen acceso a las distintas aplicaciones; crea normas para la utilización de protocolos, garantizando la eficacia y el buen funcionamiento en las redes, mejorando con ello un buen tráfico dentro de las mismas.